【3.15专题】瑞众保险承德中支开展“总经理接待日”活动

为贯彻落实“以人民为中心”的服务理念，拓宽保险消费者投诉渠道，充分聆听消费者最真实的心声，瑞众保险承德中支在“3.15”消费者权益日来临之际，全面启动“总经理接待日”活动。

此次活动接待周期为2024年3月11日至3月15日，活动中，瑞众保险承德中支总经理马茹在总经理办公室接待了来访客户，针对客户提出的问题给予现场解答，同时为客户讲解了金融保险知识及风险提示，引导客户正确使用金融服务。到访客户对此次接待活动表示十分满意，并对该公司的服务表示了高度认可。

通过与客户“零距离”的沟通交流，密切了公司与客户的联系，切实为客户提供优质的服务。瑞众保险承德中支将继续执行“总经理接待日”长效机制，把消费者权益保护工作常态化，全面提升客户的获得感、幸福感和安全感。

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