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业内动态

平安产险承德中心支公司为客户提供全流程理赔服务

2025-6-11 14:26:00  浏览284次

近日,平安产险承德中心支公司收到客户林女士赠送的锦旗,锦旗上写着“情系客户急人所急,尽心服务至善至美”。林女士对平安产险承德中心支公司的理赔服务给与了高度评价,对理赔员专业的服务态度给与了充分肯定。

20255月,客户林女士开车行驶不慎发生碰撞,三者有人受伤。平安产险承德中心支公司在接到报案后,第一时间与客户取得联系。因林女士本次事故承担主要责任,且对方不愿承担剩余修车费用,平安产险承德中心支公司理赔员主动推进赔付流程,5日内向客户赔款10000元,解决林女士垫付修车费用的困难。林女士收到理赔款后,对平安产险承德中心支公司的理赔服务赞不绝口,赠送锦旗表达感谢。

平安产险承德中心支公司用快速、高效的赔付流程有效降低了客户的等待时间,减小了客户的经济负担,为客户提供了坚实保障。今后,将继续以客户需求为导向,不断提升服务质量和效率,为客户提供更加优质的服务体验。选择平安产险,就是选择一份安心与保障。

平安产险承德中支