申能财险承德中心支公司启动应急预案应对洪涝灾害

7月25日以来，承德市连续遭受强降雨天气，导致多个县区发生洪涝灾害，申能财险河北分公司在灾情到来前就通过公众号以及朋友圈方式进行提醒，让客户进行提前预防，做好规避措施。同时为查勘人员配备好雨靴雨鞋纯净水等物资做好灾前准备。在灾害发生后公司第一时间安排救援车辆对出险车辆进行施救，第一时间对车辆进行定损，简化流程，积极处理进行赔付。

公司承保的双滦区某公司财产综合险发生水淹事故，接到报案后查勘人员第一时间联系客户，安抚客户情绪并告知注意事项，道路通车后，河北省分公司理赔部经理带领分公司财产险室主任在承德中支负责人陪同下第一时间进入到受灾标的处，协助客户进行财产施救，并向客户讲解理赔流程、提醒客户施救过程中注意用电安全及防范传染病滋生等，避免客户损失扩大，协助客户尽快复工复产。

申能财险承德中支