闻“汛”而动显担当 极速理赔护民生

近日，河北承德地区遭遇历史罕见的持续强降雨侵袭，滦河水位暴涨引发洪水灾害，隆化、围场两县玉米、水稻等农作物大面积倒伏受淹，农业生产遭受重创。面对突如其来的灾情，燕赵财险迅速启动应急预案，承德中支组建13支专业查勘工作队奔赴一线开展查勘定损工作，以实际行动践行做有温度的保险公司。

8月3日，燕赵财险党委委员、副总经理苗永生率农业保险部负责人紧急赶赴隆化县受灾一线调研督导。在西头营村，踩着没过脚踝的淤泥深入田间地头，逐片核查作物受损情况。面对险情，苗永生现场部署，立即开通大灾理赔绿色通道，简化流程、压缩时限，快查勘、准定损、早赔付。同时要求总公司农业保险部成立专项救灾理赔队伍和抗洪理赔预备队，开辟“三简一快”绿色通道，实行24小时值班和回访机制，确保理赔高效、服务到位。在统筹部署下，西头营村水稻受灾案从接案到结案，全程不足24小时，理赔款火速到账，为农户灾后补种抢种赢得宝贵时间。

8月4日，苗永生一行马不停蹄赶赴围场县黄土坎乡、四道沟乡等重灾区，实地督导查勘定损进度，看望慰问一线员工。他反复叮嘱在场人员，“农户的期盼就是我们的责任，要争分夺秒推进理赔服务！”在受灾现场，苗永生与农户面对面交流，详细了解作物损失及生活保障情况，并郑重承诺，燕赵财险将全力配合地方政府开展灾后重建工作，帮助农户尽快恢复生产。

“没想到理赔款这么快就到账了，燕赵财险真是咱农民的‘贴心人’！”8月4日下午，西头营村委会代表全体村民将一面印有“快速理赔显诚信，真诚服务暖人心”的锦旗送到燕赵财险隆化支公司，对燕赵财险极速响应和专业服务表示由衷感谢。

下一步，燕赵财险将密切跟踪天气变化，动态评估灾情影响，通过科技赋能提升查勘效率，确保“应赔尽赔、早赔快赔”，与地方政府携手共筑农业生产“安全堤坝”。

燕赵财险承德中支