协会秘书处通讯录

综合部:0314-2039516 培训部:0314-2108269 合同纠份投诉:0314-2108269

当前位置:首页 〉保险知识 〉保险案例 〉阅读内容

平安财险—暖心服务文章作者:  发布时间:2018-8-21  浏览次数:213

   

     2018年6月16日早7点,平安财险承德中心支公司理赔员宁海亮接到隆悦物业公司报案:称由于消防系统损坏导致8部电梯被水淹,造成小区内的业主上下楼不便,情绪激动。在电话沟通中,宁海亮再三请物业公司注意安抚业主情绪,随后第一时间联系电梯维保单位进行第三方检查,并紧急赶往事故现场。为保障节日期间业主能够正常上下楼,与维保单位确定临时维修方案:从其他未淹水的电梯拆解部分零件进行紧急维修,确保每个单元都有一部电梯可正常使用。
    “平安服务助企业,快速理赔显真诚”。宁海亮凭借自己专业的理赔技能和灵活处理方式,得到了客户的高度认可和赞扬,体现了平安服务的宗旨:用专业的技能,为客户提供安心的服务。

上一篇:平安人寿:意外无处不在平安温暖相伴
下一篇:疾病无情人有情,平安为你送温情

网站首页  |   关于协会  |   文件下载  |   联系我们