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7分钟极速理赔获客户好评--平安寿险理赔小记文章作者:  发布时间:2018-9-29  浏览次数:130

    近日,一条200元的理赔款短信发送至客户李女士的手机,客户激动万分的表示感谢,因为整个理赔过程仅仅用了7分钟的时间。
    客户李女士,通过朋友介绍于2013年投保智胜人生保险,年缴保费6000元。近日,李女士不幸被狗咬伤,紧急去医疗治疗之后共花费309元。之后客户向公司申请报案,客户的代理人将理赔材料交到公司进行理赔申请,经公司审核,符合保险责任给予理赔,短短7分钟的时间,客户就收到了理赔通知,赔付金额200元。虽然200元很少,但是理赔的速度让客户感觉到惊讶,不禁感慨道:从来没有想过能如此顺利快速的理赔成功,平安的理赔速度简直太快了,给平安点个大大的赞!!
    高效的理赔服务,诠释了保险的意义和作用,优质快速的服务让更多客户体验到平安人寿的特色理赔服务,为客户送去了关爱和温暖。后续,平安人寿承德中支将持续秉承“简单便捷、友善安心”的服务理念,一如既往的为客户提供优质、贴心的服务,用速度和行动诠释保险的爱与责任!
                                (平安人寿  吴春晖)

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