富德生命人寿承德中心支公司开展第十三届客户节活动

   “富韵风华 德伴同行”——富德生命人寿第十三届客户服务节已于2019年6月5日正式启动。本届客户服务节包含：“超级智多星”、“有声读物”两大线上活动，服务提升方面为广大客户提供贴心暖意的增值服务，如尊享代驾服务，免费补发保单、电话医生等多彩主题活动。
    为了客户得到满意的服务，富德生命人寿承德中支营运部全体员工提前布置职场，将客户服务节宣传资料放在柜台展架上，相关海报粘贴在墙上，还准备了精美的礼品，凡是客户亲自到公司柜面办理业务的，工作人员指导客户参与到“超级智多星”、“有声读物”答题活动当中，客户不仅学到了知识，还可以获得抽取大奖的机会，客户办理完业务对公司的服务表示很满意。
   借助第十三届客户节活动的契机，在此期间富德生命承德中新支公司还对公司VIP客户也进行了拜访，通过向VIP客户赠送精美礼品，请客户填写调查问卷，与客户面对面了解客户需求，同时请客户为公司的服务提出宝贵意见。面对公司服务人员的上门服务，客户纷纷表示令人暖心和惊喜，活动现场气氛融洽，客户在接受公司服务人员面访的同时，也咨询了公司目前销售的产品，服务人员一一给予讲解，客户一致称赞富德生命人寿保险公司的细心与关怀。感谢富德生命人寿保险为他们精心推出的这项关爱服务。这些活动不仅服务了客户，对第十三届客户节也起到了助推作用。
   通过开展客户节服务活动，公司取得了很好的宣传效果，既拉近了公司与客户之间的距离，也坚定了他们选择富德生命人寿的信心。富德生命人寿承德中心支公司将不断提升服务质量，让社会各界人士时刻感受到来自富德生命人寿承德中心支公司的优质服务。
（富德生命承德中支：葛香玉、程利云）