泰康迅速理赔40万 解客户燃眉之急

  泰康人寿承德中2017年，张先生经别人介绍在泰康人寿承德中支为孩子购买《泰康全能宝贝全能计划》，保险金额20万元。2019年12月孩子高烧不退，起初也没认为是什么大毛病，想着再观察观察吃点药，可是一个多星期过去了也不见好，家人便带着孩子去医院检查，但谁也没能想到最后的诊断居然是白血病，一家人都不知道该怎么办才好的时候，客户想起自己还有一份保险就向保险公司进行报案。

  理赔人员在接到客户报案后告知客户所需理赔材料，当时客户正在外地陪孩子进一步治疗，期间又赶上疫情，客户很多资料都无法调取，得知这一情况后理赔人员又协助客户前往首次确诊医院调取相关资料，待客户返回承德后又第一时间联系客户收集资料，客户4月27日申请理赔，泰康人寿公司经审核符合少儿特种疾病标准，4月28日公司向客户赔付理赔金40万元。（少儿特种疾病赔付两倍基本保险金额）

  在通知客户理赔结论后，客户很感动，泰康人寿的急速理赔正赶上其进行办理入院进行化疗的期间，缓解了客户极大的经济压力，让一家人能够全身心的投入到孩子的治疗中。