天安人寿：真诚服务暖人心 快速理赔显诚信

  2019年3月29日王女士投保“天安人寿爱守护（2019）终身重大疾病保险”，保险金额为10万元，附加住院费用医疗保险，年交保费2235元。

  2020年5月23日，张女士因持续出现上腹疼痛，向腰背部及肩部放散等症状，药物治疗没有缓解后前往承德市中心医院就诊，门诊检查结果为胆囊结石，入院进行治疗。入院后王女士想到了自己投保的住院医疗险，第一时间拨打了95301进行理赔报案。2020年6月1日王女士行胆囊切除术进行治疗，6月6日治疗结束后出院回家休养。

  因特殊时期医院无法及时提供就诊报告，6月19日王女士将住院病历、诊断证明以及住院费用收据等资料交至天安人寿公司申请理赔，工作人员收到资料后，快速审核受理，符合公司理赔条款，当日下午便将2831.61元理赔款汇入客户账户。

  客户收到理赔款，激动的表示：“这次住院花费12000多，没想到社保报销完公司还赔付了2831.61元,这样自己仅仅只需自费几百元，工作人员不但服务热情，理赔又快又好，真是谢谢你们了！我要把这次理赔经过告诉身边的人，让更多的人了解保险”

  客户几句简单的感谢话语，不仅是对天安人寿公司理赔人员的一种鼓励，更是一种信任。春风化雨，润物无声，天安人寿承德中支通过一份份保单，提供温暖保障，以便捷的服务回馈来之不易的信任，为广大客户撑起慢慢人生路上的保护伞。