天安人寿：真诚服务 快速理赔

  27岁的苏女士于2019年10月11日投保天安人寿终身重大疾病保险”，保险金额5万元，附加“天安人寿附加住院费用医疗保险”保险金额1万元。

 2020年11月9日，苏女士前往医院进行体检，经TCT及相关病理检查确诊为宫颈高级别上皮内瘤病变Ⅲ级，看到这个报告后，苏女士抱着试一试的心态给业务经理打了电话咨询能否申请理赔，业务经理高淑英协助苏女士拨打了95301进行理赔报案，理赔人员及时与苏女士取得了联系，指导苏女士递交相关检查报告，快速受理案件。经核实，苏女士出险事故属实，符合条款“6.6.1 极早期恶性肿瘤或恶性病变 ”，快速进行赔付，于11月17日赔付轻症理赔款22,500元。11月24日，苏女士手术结束办理出院手续。得知客户出院的高经理第一时间前往医院协助客户办理相关手续，并将理赔资料交至天安人寿公司，理赔人员快速受理，此次住院医疗费用共计6,106.18元，社保报销1,317.21元，经工作人员理算，出院当日便将2,842.94元理赔款汇入苏女士账户，收到理赔款后的苏女士第一时间将收款短信发至业务经理，对高经理表示感谢，并称赞理赔速度之快。

  像这样快速赔付的案件每天都在发生，天安人寿也一直致力于为广大客户提供更加便捷、优质的服务，始终秉承着“诚信经营，真诚服务”的理念为广大的客户送去温暖与保障，真正做到让保障走进千家万户。