​疫情难掩人间暖，3月春风送福来

疫情难掩人间暖，3月春风送福来

——抗疫一线女保险人尹艳宏

  随着新冠疫情在国内的悄然而起，似乎给2020年的这个新春蒙上了一层黯淡。虽然疫情艰难，但在这国家、人民陷于危难的时刻，作为担起社会责任、守护家庭幸福的行业，在和疫情斗争的最前线，却从不缺少保险人的身影。

  太平人寿尹艳宏经理就是些奔波在前线战疫人中的一份子。疫情期间，尹艳宏经理第一时间制定了微信关怀+现场慰问的服务计划。从整理新老客户名单、根据客户的基本情况分别建群；对每一位伙伴进行一对一的沟通、盘查、了解存在的困难，她认真聆听，悉心记录下了每一个人面临的问题。在了解到很多家庭出现酒精、口罩等医疗防疫物资缺失且难以购买的情况后，尹艳宏经理第一时间制定好物资采购计划。1月底联系供应商采购酒精、消毒液及口罩等医疗物资并做好分配，2月初对有需求的新老客户逐一进行拜访及物资的赠送。

  客户因心脏病住院，治愈出院时适逢疫情突发期，暂时没能做理赔，得知情况后太平人寿尹艳宏经理亲自至医院三次帮助客户办理赔手续，前日提交到系统后，一个小时内客户就收到了理赔款，对太平的服务表示非常满意。

  2月28日-29日，尹艳宏经理组织一线人员慰问团，带领伙伴为已经复工的社区工作者送去温暖。个人为中华路办事处和水泉沟镇政府抗击疫情一线工作人员捐赠太平畅无忧保险86件，共计送出保障1520万元。

  “疫情并不可怕，我们要相信一切艰难都会过去，美好就在不远的将来。保护在一线工作、和病毒奋战的同胞们就是保护我们自己。”---尹艳宏