有个组织, 叫保险行业自律组织, 听起来好似是官方的衙门, 实则更像行业内在的那种管家。其并不对买保险作出只管负责行为。且, 其只管负责从事售卖保险的这些人。还有, 该组织所制定出的规则, 简单来说, 就是为保险公司与保险从业者划定一条线。同时, 告知他们能够做什么, 又不可以做什么。对于我们普通的老百姓来讲, 这条线划分得越是清晰明确, 那么我们在购买保险之时踩入坑中的概率便越低。
保险行业自律组织制定规则管什么用
大概你会认为, 保险公司有银保监会进行管理, 那为什么还需要这个实施自律的组织? 对此你把它想得太过简单轻易了。监管部门所管理的是大宏观方向还有底线方面, 然而保险行业当中那些繁杂琐碎的事情, 监管部门通常关注得不到位。举例来说, 某个保险业务员为促使其业绩上升, 而过度夸张产品所具有的收益情况, 并且误导客户去进行投保行为, 像这类事情监管层是很难逐个去开展调查的。在这个时候, 自律组织所制定出的规则就发挥作用了。它明确规定了业务员不可以讲某些话语, 并且不可以做出某些承诺, 一旦出现违反规则的情况, 情节较轻会给予警告, 情节严重的则会取消其从事该行业的资格。这些规则事实上是将监管范畴伸展至每一个保险网点, 以及每一个业务员身上, 致使那些妄图借机行事之人, 较难达成其目的。
换个角度深入来讲, 自律组织所制定的规则, 对保险公司之间的竞争起到了约束作用。你或许并不清楚, 保险公司之间进行价格战、彼此挖对方墙角的情况屡见不鲜。要是没有相应的规范, 今天你降低保费去抢夺客户, 明天我提升佣金来挖走你的代理人, 最终整个行业将会陷入混乱无序的状态。在自律组织所制定的规则之中, 明确划定了竞争的界限, 例如禁止恶意降价, 不许诋毁同行。这些规则表面上看似是对保险公司的保护, 实际上同样也是对消费者的保护, 原因在于行业保持稳定, 你所购买的保单才会让你安心。
保险行业自律组织制定的规则怎么落地
规则被制定出来, 最害怕的便是挂在墙上当作毫无实际作用的摆设, 自律组织当然也是明白这样的道理的, 故而它在执行方面有着一套属于自己的办法, 它并不像监管部门那般动不动就实施罚款、停业的举措, 它所采用的手段更为灵活, 并且更加贴近实际, 比如, 自律组织会定期针对保险公司的服务展开测评, 查看理赔速度是否快速，投诉处理是否妥善, 随后将结果在行业范围之内进行公布, 这个排名对于保险公司而言压力是相当大的, 谁都不愿意在同行面前丢面子, 所以都会规规矩矩地依照规矩来办事。
此外, 自律组织尤为着重对从业人员开展培训以及教育, 你或许碰到过那种对问题一问三不知的保险业务员, 其实他们并非全都存心如此, 有时确实是不懂, 在自律组织所制定的规则当中, 便规定保险公司务必要定期为业务员进行培训, 将新产品讲解透彻, 把合规要求阐释清楚, 那些培训未达标的业务员保险行业自律组织制定保险行业自律组织制定，甚至展业资格都有可能被暂停, 如此一来, 你所遇见的业务员, 起码是在行的, 不会胡乱敷衍你。
说起来, 保险行业自律组织所拟定的这些规则, 恰似一张无形之网, 将整个行业笼罩其内。它或许不会直接为你赔付钱财, 然而却能使那些妄图算计你的人, 难以轻易得逞。当你购置保险时, 多去留意保险公司究竟是否为自律组织的成员, 有无遵循行业规则, 实则这是颇具实用性的参考依据。毕竟, 一个对行业规矩全然漠视的公司, 你怎敢将未来保障托付于它呢?
