在过去的那12个月里，我的所在公司紧密依托监管所提出的要求开展工作, 把治理商业贿赂当作合规经营的关键重点工程来抓, 借助于制度的完善、流程的管控以及全员教育这三种方式同时推进, 有效地抑制住了不正当的交易运作行为, 让内部展业的环境得到了净化。在这一整年的时间里, 并没有发生重大的商业贿赂相关案件, 针对重点领域所涉及的风险排查, 其覆盖比率达到了100%。现将具体的工作情况展开进行总结。
保险公司治理商业贿赂有哪些重点环节
治理工作的首个关键突破口聚焦于承保、理赔、中介合作跟采购招标这四个具备高风险的端口, 承保处着重核查有没有给予投保人回扣亦或虚假告知这样的情况, 理赔的地方严格审查人为扩大损失以及内外勾结骗赔这类状况, 中介渠道紧紧盯上手续费账外暗中支付, 以此来防止利益输送, 公司对以上所言的这些环节开展了清单式管理, 每季度做一回专项的审计, 有关审计结果直接和部门绩效考核相挂钩。
对于采购以及职场租赁这类间接环节, 我们构建起了供应商黑名单制度, 只要是在合作里涉及商业贿赂行径的供应商都会被立马终止合作, 此外还会被列入行业共享数据库之内, 与此同时, 我们把反商业贿赂条款嵌入到了所有的业务合同以及合作协议当中, 从法律层面清晰地明确双方责任边界, 进而杜绝事后发生扯皮情况, 去年总共审查合同327份, 对风险条款进行修订的有11处。
保险公司治理商业贿赂如何落实日常监督
年终检查并非监督的唯一方式, 监督应融入日常操作流程之中。我们推出了费用报销智能预警系统, 该系统针对单笔超过五千元抑或是短期内频繁出现的招待费以及礼品费, 会自动触发人工复核机制。系统上线以后, 异常费用申请数量下降了四成。在理赔环节实行了查勘、定损、核赔三岗彼此分离的举措呢, 且关键岗位人员每两年必定要进行强制轮换, 以此避免形成利益固化的熟人圈子。
在员工行为管理范畴内, 公司构建了廉洁档案, 把商业贿赂违规记载同晋升、评优加以直接关联捆绑去年共累计了12场警示教育的开展, 涵盖了所有在职员工, 还组织了全员签署廉洁从业承诺书。对于主动报告问题或者提供有效线索的员工予以保护性处置。这一行动有效消除了举报者的后顾之忧, 一整年收到了6条内部有效线索, 都已经核实处理。
治理商业贿赂属于一项时间跨度长的工程, 无法期望靠一次行动就成就所有功效, 接下来, 我们会持续深入推进与监管部门以及同业机构之间的信息共享工作, 探寻运用大数据来分析不同寻常的交易模式, 将抵制贿赂的防线往前推移至业务拓展的最前沿端部的所在之处。惟有每当任何一位从业者稳住底线不作突破的时候, 保险行业那信赖的基石才会更加稳定坚固得多。
