说一说保险公司文化墙之时, 很多人的先一步反应即那蓝底白字再加上口号, 或者那种一列列的荣誉证书又以及领导视察照片。存在着这般千篇一律构思形式的, 实话讲, 就连员工自身都不情愿再多瞧上一眼, 还更何况是使得客户产生公司的专业以及温馨之感呐！公司墙面不该是仅作装饰目的物品罢了, 它理应成为公司所存在的价值观内容得以具体呈现的一种方式, 应是每日起到提示团队出发缘由的那面镜子。
保险公司文化墙设计该避开哪些坑
最为常见的那种坑便是贪多求全。存在这样的一些公司, 它们满心期望把二十年的发展历程、全部的产品线以及每个部门的风貌一股脑儿地都塞进一面墙里, 最终所导致的结果便是信息出现过载情况, 使得观看的人什么内容都记不起来。文化墙并非是档案室, 它仅仅只需要去传递三五个核心信息便足够了。
过度采用保险业界之符号, 乃又一槽点也。大大的牌子, 握手之图案。那地球仪模样, 这般元素凑一块儿, 反倒颇显空荡荡之味。顾客踏入, 瞅见着皆是千篇一律行业之脸谱, 而非贵公司别具一格之气质焉。真正堪称优良之文化墙, 理应能使人一眼便明了那确为贵公司, 而非任一保险公司皆可采用之模板也。
然而存在一点极易被忽视, 那便是文化墙的更新事宜。众多公司将文化墙安装完毕后就再也不进行改动, 历经三载五年过去, 其上所展示的优秀员工已然纷纷离职, 数据亦是陈旧过时。如此这般的文化墙不但没有正导向的作用, 反而会让员工生出公司行事敷衍之感。
保险公司文化墙怎么设计才能打动人心
若想打动人心, 那就得先仔细想明白这面墙是给哪类人看的。倘若墙是给客户看的, 那就要传递出信任感以及专业度；要是墙是给员工看的, 那就得激发其归属感与荣誉感。这两类人群的需求全然迥异, 因而设计思路也理应有所差别。
对客户而言之, 彼等最为关心的乃是你在是否可靠这一方面的表现。与其陈列堆砌纷繁一大堆抽象空洞之口号语句, 相较于向其呈现真实不虚的具有证明性质的理赔事例则要效果突显的多；臂如某一家庭在历经突发状况变故因而陷入相当麻烦的处境之后, 你们专司理赔职能的工作人员怎样在三天的规定限定时间之内达成完成赔付事宜的切实行动, 进而借由如此让該家庭成功度过艰难困苦的时段；这般真实确凿的事例情节远比任何形式的华丽优美辞藻更具令人信服的效力；将客户所书写的表达感激之情信件的原始文件进行精心装裱处理, 其实际所起到的作用比单纯机械打印一百遍“客户至上”的字样都要来得有效管用得多。
对员工来讲, 文化墙应化作他们 的尊严阵营。绝不只需放置年度冠军的图像就行, 那些无声无人知晓耗费十余载开展续保保障的员工, 亦是具有可视得资格的。能够设定一块“恒定信念 ”区域, 专门用以呈现司龄多于五年的员工保险公司文化墙保险公司文化墙，加之他们入公所留存图象与其此刻图象实施比对显现, 这般岁月的影响力很是具备打动人心的效果。
在设计形式方面, 能够大胆地去尝试互动元素, 像是设置一面“心愿墙”，用以让员工写下其对客户的承诺, 或是打造一个“理赔故事树”, 每当完成一个典型案例, 便在树上挂一片叶子, 使得文化墙富有生机活力起来, 它才能够成为团队的精神象征物体, 在材质上面亦无需局限于传统的展板形式, 对于亚克力、毛毡乃至绿植墙都可以进行尝试拓展, 关键之处在于要与公司的整体装修风格相匹配协调。
文化墙的内容得依照公司的发展节奏行进, 每季度进行一次更新这是起码的标准。公司新产品的发布时节, 新荣誉的获取时刻, 新员工的加入时段, 均应当及时展现于此面墙上的相应位置处。倘若用大量资金去打造一面奢华的静态之墙, 倒不如以合理开支去构建一面蓬勃发展不断变化且蕴含生命力的动态成长墙更为妥当贴切。总之来讲也就是, 文化墙所蕴藏的核心要义以及根本性质是对公司历程的记录以及对公司秉持信念的传承延续情况, 它所详尽记录下来的乃是那所公司曾经走过的发展历程路径情形, 它所持续传承下去的则是那所公司始终坚守不渝并且毫不动摇的信念理念思想等精神层面的内容。当客户伫立在这面墙前, 当员工也伫立在这面墙前, 能体会到这家公司存在认真的特质, 能体悟到这家公司具备温暖的特性, 能觉察到这家公司拥有值得托付的属性, 如此这般, 这面墙便算作达成目标了。
