提及广州保险行业协会, 好多街坊或许听闻过这个名号, 然而要是真问起它究竟是干啥的, 大部分人是回答不上来的。我从事保险这领域十几年了, 与协会有过诸多交集 , 今日就以通俗易懂的话语讲讲这个团体到底能够为老百姓做些什么事情。
广州保险行业协会能帮消费者维权吗
许多人购买保险之后觉着被坑骗了, 首要反应便是去找保险公司争执, 倘若吵不赢便只能自认晦气。实际上广州保险行业协会设有专门用于处理这类纷争的投诉调解部门。去年我的一位客户由于理赔遭拒, 独自与保险公司周旋了两个月都毫无成效, 随后找到了协会, 调解员出手将条款逐一条分缕析地讲解,保险公司最终依照合同赔付了八成。
由广州地区各家保险公司共同组成的协会, 并非保险公司的“自己人”, 其运作更为独立, 协会调解不收费且流程不复杂, 仅带上保单、身份证以及书面诉求便可。倘若保险公司态度强硬, 协会出具的调解意见书虽无法律强制力广州保险行业协会广州保险行业协会,然而保司通常不敢漠视, 毕竟这关乎其于这个行业里的评级以及口碑。
广州保险行业协会官网能查到什么信息
许多人并不知晓, 协会的官网实际上是一座藏有着丰富资源的宝藏。要是想要去查询保险公司是否可靠, 只需查看那公司是不是协会的会员就行了, 倘若不是会员的哪家公司在广州开展业务, 这件事情本身便是值得人们提高警惕的。而且在那个网站之上还公布着每一个季度的投诉排行情况, 哪家公司被投诉的数量较多, 以及主要集中在那些方面的问题, 全都被写得明明白白、清清楚楚的。
我知晓一位阿姨, 既想买医疗险却又恐被业务员忽悠, 于是就于官网上查询了产品备案信息以及各家公司服务评级, 待心里有了底之后才进行下单。另外, 官网还发布了从业人员黑名单, 要是你碰到某个代理人在推销时夸大收益、隐瞒免责条款, 那就去官网查一查他有没有被处罚记录, 如此便能少踩很多坑。
总体而言, 广州保险行业协会仿若保险行业范畴内的“居委会”一般, 无法处理重大事项, 然而具备调解矛盾纠纷的能力, 能够给予信息资讯, 却不会代行作出决策之举。于购买保险之前进行查询一番, 在出现纠纷状况之时前去寻求其帮助, 这扇门针对普通消费者而言是维持对外开放状态的。
