一提信阳市保险行业协会, 不少人的首个反应是“又一官方机构”, 然而真碰到保险纠纷, 想投诉保险公司, 抑或想查哪家保险公司可靠时, 却又不清楚该找谁。实际上这个协会便是连通老百姓与保险公司的桥梁, 专门处置那些“无人管”的保险麻烦事。我于信阳从事保险调解工作多年, 今日就将这个协会的职能、作用, 以及普通人利用它维护权益的方法, 一并讲透彻。
信阳市保险行业协会能解决什么问题
不少人并不清楚, 协会最为关键的职能乃是保险纠纷调解。要是你和保险公司因理赔金额、拒赔缘由、退保损失等事项产生矛盾, 径直前往法院打官司会耗时而又费神, 这种情况下便可向协会申请实施调解。协会所设立的调解委员会, 其中的调解员全是熟谙保险条款与法律法规的业内人士, 由他们出面进行协调, 诸多纠纷无需诉诸法庭便能得以解决。
我曾处理过一个事例, 有一位在潢川的货车司机, 在车险进行理赔时, 保险公司仅仅赔付了七成, 他认为这样不合理, 遂来到协会进行投诉。调解员认真查看了他的保单以及事故认定书, 发觉保险公司确实少计算了一项附加险的赔付金额, 最终帮他多争取到了八千多元。像这类事情在协会是颇为常见的, 并且调解并不收取费用, 相较于请律师要划算许多。
除调解外, 协会还担起了监督保险公司服务行为的职责, 要是你碰到销售误导、捆绑销售、理赔拖延此类问题, 向协会反映予以信息吐露之后, 他们会约谈相关保险公司并严肃要求限期依规整改, 协会虽无行政处罚权做进一步警示, 但能借行业自律机制给保险公司施加压力去应对问题, 好多问题于萌芽阶段就被妥善解决妥当的了。
怎么找信阳市保险行业协会办事
协会办公的地点处于信阳市区, 其具体的地址能够拨打114进行查询, 或者直接去搜索“信阳市保险行业协会官网”, 在这个官网上是具备联系电话以及办事指南的。在前往之前建议先通过打电话去咨询,要带好身份证、保单信阳市保险行业协会, 还有相关的证据材料,工作人员会依据你的情况告知你还需要准备哪些东西。
需要予以提醒的是信阳市保险行业协会, 协会在处理纠纷之时是存在受理范围的, 通常情况下仅仅会处理保险合同方面所产生的纠纷以及保险服务相关的投诉, 倘若所涉及的是像涉嫌、非法集资等这一类存在违法犯罪性质的问题, 那就需要朝向机关去进行报案。另外, 协会所进行的调解是不存在强制执行力的, 如果对方不能履行调解协议的话, 最终还是必须得走上法律程序, 不过大多数的保险公司为了维护自身的声誉, 都会接受调解所产生的结果。
对于意欲购买保险的市民而言, 协会官网另外供给保险公司经营评价、投诉率排名这类信息, 于购买保险之前进行查阅时, 能够避开诸多陷阱。善加运用该协会, 等同于为自己聘请了一席免费保险顾问, 至至关重要的时刻切实可以发挥作用。
