从业于保险这一领域, 所售卖之物并非仅仅是那一张纸张，实则为安全感。客户拿出钱财用以购置保单, 其真正所购买的是内心那块悬着的石头得以落地的状态。广告语身为保险产品的外在形象展示部分, 需要在短暂的几秒钟内触及到人的关键弱点或者痛点, 要么是能够使人产生恐惧之感, 要么就要让人心生触动之情。我碰到过数量众多的保险公司, 它们所撰写的广告语犹如法律条文一般, 给人感觉非常冰冷, 客户看过之后便很快遗忘。而真正具备高明之处的保险广告语, 其均知晓要将有关风险的因素与温情方面结合在一起, 使得人们看过之后先是脊梁发冷, 随后却又能察觉到心里很温暖。
客户最怕什么就写什么
作为保险广告语达成初步效果的首要方面, 是精确地触及消费者内心的那种恐惧之处。人们购买保险, 从根本性质来讲, 乃是在与未知的风险作较量拼搏, 你去观摩那些多年进行传播且具有典型特征的广告语, 基本上都在向客户传递同一个讯息命题——你当下如果没进行购买, 日后极有可能充斥着懊悔之情。就跟某寿险公司所提出的那场“别让今日的存在的迟疑不决, 变成明日的抱憾终身的状况”, 直白地把迟疑过程引发的负面效果进行展示呈现, 客户一旦看到这种情况就会产生不安定感, 变得十分急切。
如此这般的恐惧诉求切不可太过直白了, 过于血腥的画面反倒会致使他人心生反感。需精准拿捏住那个分寸, 促使客户自己吓自己。存在一条医疗险的广告语写道, “你竭尽全力去赚钱, 然而究竟是谁为你阻挡住意外”, 前半句话乃是客户平日里平常的状况, 后半句话则是客户所未曾留意到的方面, 经过这般一对比, 客户便慌张起来了。广告语并非是用来吓唬人的, 而是助力客户看清自身不愿直面的那一部分现实。
撰写这样的广告语之时, 需将自身视作客户, 思索自身于半夜难以入眠之际所忧心之事。为房贷断供而忧, 为孩子患病所忧, 或是为父母陡然倒下而忧? 把这些详尽的场景写入广告语内, 较诸呼喊一百句“保险让生活更美好”更为有效。客户所需求的并非道理, 乃是共鸣。
让人记住还得靠人情味
仅存在恐惧是不足够的, 保险广告语还必须具备温度。客户进行保险购买行为, 最终是基于其所深爱之人而购买的, 广告语需要将这份爱意表达出来。那句堪称经典的话“爸爸的肩膀, 是家里最稳的靠山”, 把保险与父爱相互关联在一起, 客户在看过之后内心产生触动, 进而掏出钱财。保险广告语在构思到最后的阶段, 所书写的其实是人性。
人情味并非等同于煽情保险行业广告语保险行业广告语，更进一步讲也绝不是卖惨。好的保险宣传语, 乃是在讲述一个能让客户代入进去的故事。举例来说“给孩子留存一笔钱, 比不上给孩子留存一份保障”, 这句话听起来显得质朴, 然而每一位身为父母的人都是明白的。宣传语并无必要使用华美的辞藻, 所需要做的是将客户内心深处那难以说得出口的牵挂, 以通俗易懂的话语表述出来。
写有人情味的广告语存在一个能拉近距离的诀窍, 那便是多采用“你”“我”“家”这般的词汇, 少运用“本公司”“广大客户”这种带有官腔的表述。当客户去看广告语的时候, 其感受如同在聆听友人讲话, 友人是不会跟你去讲术语的, 友人只会问你这样一句话: “要是万一出了什么事的话, 你家里人该怎么办呢? ”而这句话就是最为出色的保险广告语。
归根结底, 保险用语其实就是一回与客户展开的心理层面的交流。你需要先明白他所惧怕担忧的, 接着知晓他所喜爱钟情的, 随后将这两样事物融合进完整的一行话语里。这一行内容, 无需篇幅过长, 而要确保促使客户研读审视以后, 或者于沉默之中陷入琢磨思索, 或者欣然认可点头表示赞同。一旦能够达成该项要求, 那么保险标语就具备实质的价值张力了。
