入行前先搞懂，保险销售到底要啥性格
好多人以为搞保险这一行随便谁都可以胜任, 不就是去售一份保单而已嘛。然而真正进入了公司, 三个月的流失比例能够达到百分之七八十, 缘由常常并非话术存在问题, 而是性格与岗位相互冲突。我见识过那些能说会道之人干了两个月就干不下去了, 也曾见过沉默寡言的人反而愈发做得稳步向前。保险行业针对性格进行测试的题目集合以及答案, 说到底也就是助力你寻觅到跟销售场景相契合的行为模式, 而并非评判你这个人到底好不好。
在测试题当中, 反复出现的那些维度, 不过就是抗压性、同理心、目标感、自律程度这若干项而已。单就拿其中一道题来讲 , 它问的是“客户当面拒绝你 , 你通常是怎样进行反应的” , 在选项里面 , “觉得丢脸进而想去放弃” , 跟“好奇他之所以拒绝的缘由” , 这二者代表的是两种全然有别的心理底色。前面那种情况适合从事内勤工作 , 而后面那种情况才是适合去跑一线的。可千万别小瞧了这些看上去好像很简单的题目 , 它们所筛除掉的并非是能力 , 而是性格跟岗位之间出现的错配情况。
性格测试题到底怎么答才不算白做
有好多人做测试时倾向于朝着“标准答案”去靠拢, 认为挑选积极层面的选项就能稳当了。然而保险公司所出的测试题常常设置了反向计分项, 你越是想要装作完美无缺, 那分数反倒愈发可疑。比如说“你是不是常常怀疑自己所做出的决定”, 选择“从不”的那个人, 在资深面试官看来反而是危险的信号--从事保险行业每天直面不确定性, 过度的自信通常就意味着复盘能力欠佳。
关键并非是去猜测公司所期望的, 而是要对自身行为习惯进行诚实地表明。 有一类情景题存在于题库当中, 比如说类似于“连续三个月在业绩方面处于垫底状态, 你会首先做何行动” , 有的人选择成为“加大力度去拜访新的客户”, 有的人选择成为“回过头来对老客户为何没有进行续保展开分析”。前者归属于进攻类型, 后者归属于分析类型, 保险公司实际上对于这两个类型都有所需求, 只不过是其所分配的团队有所差异而已。倘若你十分勉强地去选择前者, 进入由这种充满拼搏精神团队之后每一天都被逼迫着去进行陌生拜访, 那么遭受痛苦的将会是你自身。
另外存在着一批特别测情绪恢复速度的题目, 就好像“被客户放了两回鸽子, 你热情能够维持多长时间”。这类题目不存在对错之分, 然而答案直接和你适合从事寿险工作还是财险工作相关联。寿险的周期比较长, 它需要慢热类型的人士；财险的节奏较为快速, 它需要能够迅速忘却不快的人员。拿着测试所得到的结果去跟主管讨论岗位的投向, 要比自顾自盲目劳作半年之后再进行转岗实惠许多。
